CENTECH
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Le défi
Proposer un point de service automatisé pour fluidifier les opérations courantes (dépôts, ouverture de compte) et réduire les files d’attente en agence.
Notre solution
Installation d’un kiosque multiservices intégrant : - Module de dépôt d’espèces (recyclage de billets) - Lecteur de chèques avec reconnaissance optique - Interface d’ouverture de compte avec capture des documents - Système d’authentification par carte bancaire/CNI - Interface utilisateur intuitive bilingue (français/anglais)
Résultats clés
Délivrance immédiate d’un récépissé de dépôt
Réduction des temps d’attente en agence
Service disponible 24h/24 (selon horaires d’agence)
Traçabilité numérique des opérations